販売業者 株式会社 LOOK MEDIA
運営責任者 車明硯
住所 〒135-815 大韓民国 ソウル特別市 江南区 論峴路 145街11(論峴洞102号)
電話番号 +82-2-725-3116
FAX番号 +82-2-725-3144
メールアドレス kimjaejoong_photobook@yahoo.co.jp
URL http://jyjjapan.jp/jaejoong_photobook/
申込受付期間 2016年1月8日(金)~ 販売予定数終了時
※状況により事前予告無く受付を終了させていただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。
注文可能数 1回のご注文につき10セットまで(※重複注文不可)
商品以外の必要代金 送料1,400円(一律)を別途ご負担いただきます。
ご購入された商品は、2016年1月末より順次発送予定となっております。
但し、状況により変更となる場合がございますので、予めご了承くださいませ。
支払方法 銀行及び郵便局などの金融機関にて指定口座へ振込によるお支払をお願いします。
クレジットによる決済、代引きは取扱いしておりませんのでご了承ください。
振込先口座は、ご予約ページにてご確認ください。了承くださいませ。
支払期限 ご予約日より5日以内(土日祝除く)にご入金をお願いいたします。
配送方法 クロネコヤマトにて宅配
配送日程 ご購入された商品は、2016年1月末より順次発送予定となっております。
但し、状況により変更となる場合がございますので、予めご了承くださいませ。
(配送地域により、配達日数が異なります。また、韓国から発送するため、発送日から1週間程度のお時間を頂戴する場合もございます。
また、お届先は日本国内に限らせていただき、海外へのお届けはできません。配達日時指定を承ることはできかねますのでご了承願います。 )
注文キャンセル・返品・交換について <注文キャンセル>
ご予約をキャンセルされる場合は、kimjaejoong_photobook@yahoo.co.jpまでその旨をご連絡ください。
※状態/情報が「配送準備」となった以降のキャンセルはお受付いたしかねますのでご了承くださいませ。
※お客様都合にてキャンセルされ返金する場合、返金手数料はお客様負担となります。
※商品到着後のお客様都合による返品・返金はできかねます。

<返品>
基本的に不良による返品のみご対応いたします。お客様都合による返品は受付できませんので、予めご了承くださいませ。

<交換>
万が一、不良品及び当社の過失による瑕疵については、商品到着後一ヶ月以内にご連絡いただいた場合に限り、不良部分の交換をさせていただきます。
交換は以下の場合に限らせていただきます。
・DVD:再生不良
・写真集:落丁・乱丁
・その他特典:破損
配送用段ボールと外箱は商品を保護・発送するためのものです。
商品以外(配送用段ボール、外箱、ステッカー、透明フィルム包装、写真集、DVD収納部分など)の、汚れや破け、傷、凹み、破損、伝票が貼られているという理由による返品・交換はできませんのでご了承下さい。
また、以下の事例では返品・交換をお受けできませんので予めご了承願います。
・ディスクの傷 (再生可能な場合)
・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
・そのほか、弊社で対応ができないと判断した場合
交換は以下の場合に限ります。
・写真集の落丁、乱丁
・DVDの再生不良
・フォトカード、ブッマーカーの破損
DVDの一部に、音声の強弱・音のこもり・映像や音の飛びや乱れ・ノイズがある場合がございます。
全てオリジナルマスターに起因するものですので、あらかじめご了承ください。
制作・梱包・運搬時にこすれた跡、傷、折り目、へこみがつく場合がございます。
フォトブックは新品であり、不良品での擦り傷、折り目、へこみではございませんので、ご購入の際は予めご了承の上、ご購入くださいますようお願いいたします。
なお、上記理由によるフォトブックの交換は致しかねます。

<商品配送・返品・交換に関するお問い合わせ先>
日本国内配送代行会社 株式会社SOUMEI
メールアドレス:lookkorea.info@gmail.com
※不良品による返品・交換を希望される場合は、不良箇所を写真に撮り添付して上記メールアドレス宛にご連絡くださいませ。